ヒット商品誕生の裏側　なぜ人はこの商品を買うのか？

おうちのにおい、気になる場面はありますか？

この質問を投げかけたのはP&G。

消臭芳香剤に対する消費者調査で、
「消臭効果は気にしない」
「好きな香り、目新しい香りで商品を選ぶ」
というたくさんの意見を吸い上げた後、さらに深く掘り下げて質問をしたのです。

なぜでしょう？

通常であれば、上のような回答が得られれば、様々な香りのバリエーションの商品を販売しようと考えます。

でも、商品は「消臭剤」。
消臭剤はニオイを消すものですよね。

P&Gは、「消費者は消臭効果を気にしないのではなくて、あきらめているのでは？」と考えたのです。

エライ！

で、寄せられた回答は・・・・・。

「外から帰ってきたとき、芳香剤と家のニオイが混ざって感じられるのが嫌」

など、消費者の不満が続出したのです。

そう。やっぱりみんな、消臭したかったのヨ。

そしてこの広告。「香りじゃ、ニオイは取れません」

ガツーンと一発、決めてくれました（笑）。

他社が香りを競う中、消臭効果を潜在意識にアピールして、シェア30％への急進が可能になったのですね！

●消臭剤市場は全体で伸びてます。各社激戦ですよ！

■Air Wash 公式ホームページ
http://www.st-c.co.jp/aw/top.html

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